隔離怎麼領超商包裹？視訊取貨、翻拍證件⋯4大超商代取貨方式一次整理

網購到超商取貨時，如果是已經事先付款的0元包裹，為防有心人盜領，店員一般會要求提供證件來查驗身分。但現在疫情持續擴大，如果確診在家隔離，也沒有親朋好友能拿著自己的證件去代領，那該怎麼取貨呢？尤其取貨時間通常有限制7天內要領走，有時確實是一個困擾。

對此，4大超商祭出不同的處理方式，在視訊問診變頻繁的現在，就連取貨都可以用視訊的方式解決！ （編輯推薦：經濟部補助最高10萬元，符合4資格快申請！補助對象、申請期限與流程馬上看）

翻拍證件或開視訊就可領！靠這幾招4大超商都能隔離取貨

被隔離不能外出領包裹嗎？來看看四大超商的變通方式。首先，在全家、萊爾富取貨，如果隔離在家的確診者能找人到現場代領，可以把證件翻拍給代領人，或者用視訊的方式供查驗；而7-11則可以由確診者先把證件上傳到app，再截圖讓代領人給店員刷條碼查驗。 （編輯推薦：虛擬健保卡是什麼？如何使用？有什麼好處？虛擬健保卡申請流程、授權方式、可用醫院療院所一次看）

1.7-11：代領人要拿證件正本、OPEN POINT刷條碼取貨

7-11同樣沿用原本「憑證件正本領取」的程序，但其實也可以利用OPEN POINT APP中的「零元取件認證」，就算代領人手邊沒有隔離在家的確診者證件正本，也可以請確診者先用APP線上認證，再截圖給代領人、讓店員刷條碼取貨，若是哪天網購時收件人不小心寫成綽號，擔心會不會因為取件人名稱和證件不同而不能取貨，也能用這個方式免查證件帶商品回家。

【OPEN POINT取貨方式】

1. 進入「OPEN POINT」APP後，點選下方的「服務」
2. 於「服務」區塊中選擇上方「我的包裹」
3. 點選「取件查詢」並「匯入取件包裹」
4. 選擇想取的商品，按下「零元取件認證」即可獲得取件條碼

2.全家：可翻拍證件照片

自17日上午10點開始，全家也調整0元包裹的取貨流程，除了原本出示證件的方法，現在更可以讓代領人出示「確診者證件的『翻拍照片』」，並且簽名紀錄留存即可代領，大大降低和確診者接觸的風險，也讓貨物的流向有保障。

3.萊爾富：視訊取貨

萊爾富取貨常常免運，近期考量染疫確診者無法到店取貨一事，決定彈性調整取貨規則，也就是開放「視訊取貨」。確診者若有需要可以撥通親友的視訊電話，並在鏡頭前露面、提供證件證明，就能讓代領人不接觸確診者拿證件正本，店員也能讓客人取貨。

4.OK超商：代領人提供證件正本

OK超商目前仍維持原本的「憑證件正本領取」，想領取包裹的話，只要能夠提供證件正本讓門市人員確認，就算非本人也可以。

參考資料:

1. 隔離想領超商包裹？不只視訊診療　今起還能「視訊取貨」
2. 包裹名字key錯！他曝神招「小7免證件取貨」一刷OK　實用推爆：長知識