字級放大該案受影響的客戶有3人，其中包含1位高齡客戶（今年83歲）。原來，他的孩子不在身邊，平時會與銀行理專吃飯碰面，基於信任而將金融卡交給對方保管，每次碰面要求領些現金出來，2年來光從ATM就提領出超過1400萬元。最後是因為子女偶然發現其帳戶異常，才發現事件緣由。
又有銀行挪用客戶資金！金管會籲4要訣自保
根據統計，從2017年到2022年，銀行發生挪用客戶款項、或與客戶間有異常資金往來案件，一共有29件，最後被金管會裁罰24件，合計罰鍰金額2億200萬元！包括中信銀行、公股行庫的臺銀、彰銀、華南都出現類似不法情事。
高齡族群密集透過ATM方式交易，本身隱含風險，但事實上不論年紀，都應提高警覺。金管會呼籲，一定要做到4件事，保住自己的錢。
- 不要私下交付金融卡。
- 不要把網路銀行帳號及相關密碼，交給銀行理專保管，也不要讓銀行理專代為交易。
- 不要依照理專指示，將款項匯入他人帳戶。
- 應定期檢視對帳單，維護自身權益。
金管會也表示，將持續督促金融機構董事會及經營管理階層重視誠信文化，強化客戶對理專不當行為的認知及宣導，使相關制度能即時有效落實。
