
Q:線上申換護照的申請條件是什麼?
114年7月1日起,外交部開放有條件式線上申換護照,適用對象須符合3個條件:
- 在臺灣設有戶籍的成年人
- 持有的護照已經過期或效期少於6個月
- 護照資料頁記載事項未變更
Q:線上申換護照怎麼做?費用多少?
符合條件的民眾,需準備自然人憑證和讀卡機,在外交部領事事務局「有條件式線上申換護照系統」辦理,而線上申換護照的費用為每本新臺幣1,300元,與臨櫃申請的費用相同。
線上申換護照步驟
- 進入外交部領事事務局「有條件式線上申換護照系統」。
- 以自然人憑證和讀卡機/行動自然人憑證APP驗證身分。
- 上傳個人資料與護照專用照片,並選擇領照地點。
- 使用信用卡線上繳款,即可完成申請。
Q:線上申換護照要怎麼領新護照?
線上申換護照10個工作天後,就可以攜帶電子收據、身分證正本及效期不滿6個月的護照(已過期則免附護照),本人前往申請時選定的外交部領事事務局或外交部中部、南部、東部、雲嘉南辦事處,就能領到新護照。
Q:新辦護照也能線上申請嗎?
不行!首次申請護照的民眾自100年7月1日起,必須親自前往外交部領事事務局、外交部中部、南部、東部或雲嘉南辦事處,或者是先到戶政事務所辦理人別確認後,再委託旅行社、親屬或同事到外交部代辦護照。此外,也可以備妥申請護照文件親到戶所送件,並可選擇在同一個戶所領取護照,或由外交部將護照快遞至指定地址,寄達時自付郵資。
Q:戶籍資料改變,也能線上申換護照嗎?
可以,不會受影響!申請人的戶籍資料若有變更,包括結婚/離婚登記、學歷、兵役資料變更或戶籍地址等,因為原本就沒有登載於護照資料頁,所以不會影響護照內容,也符合「有條件式線上申換護照」的申辦資格。
Q:小朋友的護照過期也能線上申換護照嗎?
不行!線上申換護照僅能用自然人憑證驗證,然而目前內政部規定年滿18歲的成年人才能申請自然人憑證,且未成年人申換護照依規定須有法定代理人同意,較一般申請案來得複雜,所以「有條件式線上申換護照」僅開放成年人使用。
Q:線上申換護照可以申請急件嗎?
不行!「有條件線上申換護照」不提供急件服務,若有急用護照的需求,須至外交部領事事務局或外交部中部、南部、東部及雲嘉南辦事處臨櫃辦理。
如有任何線上申換護照的疑問,可以參考外交部領事事務局全球資訊網網站、或至「有條件式線上申換護照專區」查詢,也能於週一至週五上午9點至12點、下午1點半至6點間,撥打客服專線(02)2395–6966#3985諮詢。