醫師建議，使用軟便劑、瀉藥時，一定要尋求醫師建議，不要擅自增加劑量；如果想要從根本改善排便問題，還是須從調整飲食做起。
長期吃軟便劑讓腸道黑掉！常吃瀉藥還有這些風險
長期服用軟便劑，會對身體帶來什麼傷害？腸胃肝膽科醫師章振旺在《健康2.0》節目中分享，年輕病患長期服用軟便劑，到最後仍無法解決便秘才就診，發現腸道竟然已經變色，章振旺醫師說明，太頻繁使用軟便劑，雖然不一定會引發腸癌，但也是腸道健康狀況不佳的表現，如果可以停止使用軟便劑，2、3年後腸道即會恢復健康。
除了引發黑腸症，長期使用助瀉藥物還會對身體帶來各種壞處，包括：
- 需不斷加重劑量：家醫科醫師陳欣湄在《健康2.0》節目中提到，許多依靠藥物排便的病患，初期一次只需要吃1顆，久了後藥物漸漸不夠力，就需1顆接著1顆追加；甚至有許多年輕病患，還不到30歲就需天天浣腸，無法只依靠瀉藥。
- 腸胃功能退化：腸胃肝膽科醫師羅清池在天主教聖馬爾定醫院的衛教資訊中提到，長期讓軟便劑代替腸道功能，可能導致腸胃神經遲鈍，腸道功能幾乎停擺。
- 忽略便祕的疾病警訊：長期便祕也可能是重要的身體警訊，若一直使用軟便劑解決，很可能直接忽略疾病。大腸直腸科醫師方佳偉在臺中慈濟醫院的衛教資訊中分享，有一名90多歲的病患已使用軟便劑10多年，一直以為是老了使腸道退化，所幸後來在醫師苦勸下接受檢查，才發現他的腸道中長了4公分的腫瘤，導致腸道阻塞。
正確使用軟便劑該注意什麼？
軟便劑應是在必要時刻提供短期協助的工具，而非長期的排便助手。如果想要正確使用軟便劑，應注意以下幾項原則：
- 不是1、2天沒有大號就需使用：首先需要給自己多一點排便的時間，胃腸肝膽科醫師王蒼恩在馬偕醫院的衛教資訊中提到，每個人排便的頻率不同，只要沒有排便困難，1天3次、3天1次都是正常的，如果真的不得已才需使用藥物。
- 使用時間不宜太長：軟便劑應以短期使用為原則，藥師邱千慈在台大醫院的衛教資訊中說明，由於軟便劑會改變腸壁細胞的結構，建議不要連續使用超過7天；此外，無論哪種便祕藥都不應該長期使用，根本的解決方法還是調整生活習慣。
- 從溫和型藥物開始：大腸直腸外科醫師鍾雲霓在個人網站說明，如果需要使用軟便劑，可以先嘗試溫和型的口服藥物，且須配合每天攝取2000 C.C.以上的水份，同時攝取大量纖維質、多運動。
- 增量需尋求醫師建議：鍾雲霓醫師也提到，如果服用了軟便劑後依舊還是便秘，千萬不要自行決定增量，應該尋求專業醫師的建議。
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